En la publicación de hoy os traemos dos características para mejorar la performance de tus campañas de email marketing. En primer lugar hablaremos de BIMI y seguidamente de Google Annotations, de forma resumida, estos dos protocolos permiten a tu empresa destacar contenidos de tu marca, como es el logotipo en el caso del BIMI o contenidos promocionales en el caso de Google Annotations. ¿Si aún no los has implementado a qué esperas?

¿Qué es el BIMI, sus beneficios y cómo funciona?

Una encuesta realizada por RedShift ha estimado que el BIMI puede aportar un 90% más de confianza con el consumidor. En un momento donde el papel de la privacidad es tan importante, todas aquellas medidas que nos permitan generar más confianza con los suscriptores serán de vital importancia.

BIMI nace formalmente en Febrero de 2019, la idea original de BIMI, era para ayudar a las empresas a generar confianza con sus suscriptores y prevenir de estafas/phising de terceros. De esta forma, BIMI permite mostrar el logotipo de tu empresa en la bandeja de entrada de los suscriptores, cuando el dominio en concreto es verificado a través de unos requerimientos técnicos.

¿Qué beneficios nos aporta el BIMI?

Principalmente destacamos 3 objetivos:

  • Incrementar la visibilidad de la marca.
  • Generar confianza y reconocimiento.
  • Incrementar la Entregabilidad en email marketing.

En este punto, seguramente te preguntarás si está disponible para todos los ISP. Lamentablemente, esto no es así, a continuación mostramos una imagen con el soporte actual a Marzo de 2022 para BIMI.

¿Cómo funciona el BIMI?

De forma muy similar que otras autenticaciones de email, como pueden ser el DMARC, SPF o DKIM. El BIMI, es un archivo de texto con un formato específico, que en el momento de la entrega del correo electrónico al destinatario y una vez verificadas las otras autenticaciones (DMARC, SPF o DKIM) el archivo del BIMI le muestra el logotipo en la bandeja de entrada al suscriptor.

¿Qué necesito para configurar el BIMI correctamente?

  • Autenticación de los correos electrónicos con SPF, DKIM y DMARC
  • Un archivo SVG del logotipo
  • Un certificado de marca verificada (VMC) opcional pero recomendado (en el caso de no tenerlo solo se mostrará en algunos ISPs).
  • Configuración del txt en en DNS con el registro específico para BIMI

El BIMI es una estándar emergente que aún está en desarrollo constante, lo que está claro que es un buen momento para implementarlo y de esta forma diferenciarse de la competencia.

¿Qué es Google Annotations y como funciona?

Con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario, Google a finales del 2018, Google anunció Google Annotations, una nueva característica para ayudar a las empresas a generar más confianza con su audiencia y aportar un mayor valor en la bandeja de entrada en gmail. Incluyendo imágenes, ofertas, fechas de vencimiento y otras ofertas para ayudar a que el correo electrónico promocional tenga un impacto mayor.

Google Annotations permite a los marketers personalizar un total de 6 elementos, los detallamos a continuación:

  • Imagen de vista previa:

Este espacio fue diseñado para resaltar los componentes visuales de su correo electrónico promocional. Para mejorar el rendimiento, intente usar imágenes de productos o estilos de vida.

  • Porcentaje de descuento de la promoción

Podrás resaltar cualquier oferta como «20 % de descuento» o «Envío gratis».

  • Logotipo:

Será importante utilizar un logotipo con el SSL válido.

  • Código cupón:

Se recomienda utilizarlo únicamente si se destaca en la newsletter.

  • Fecha de finalización de la promoción:

El uso de esta función permite que un correo electrónico tenga dos oportunidades de visualización: una vez que se envía por primera vez y otra vez dentro de los 3 días posteriores a la expiración de la oferta.

  • Subject line:

Recomendamos utilizar esta característica para evitar la duplicación de texto entre el asunto, el distintivo de la oferta y el código de descuento.

La evolución de Google Annotations está pensada para en un futuro poder incluir, call to actions, carruseles de productos entre otras funcionalidades.

Google Annotations al igual que BIMI, son dos oportunidades para tener un mayor impacto en tu estrategia de email marketing, ¿Ya los estás aprovechando? En caso contrario, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos a sacar todo el potencial.

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